Gandlake

Die englische Firma Gandlake ist Marktführer in der Bereitstellung von Web Channels, e-Transaction-Lösungen, Dokumentenspeicherung, Druck- und E-Mailmanagement und unternehmensweiten Authentifizierungsmodellen.

Nachdem sich ein deutliches Wachstum in Umsatz und Kunden abzeichnete, suchte Gandlake eine automatisierte Dateiverarbeitungsmethode, um die Zuverlässigkeit des Kerngeschäftes auch in der Zukunft sicher zu gewährleisten.

"Um einen sicheren und individuellen Dateitransfer zu unseren vielen einzelnen Kunden zur selben Zeit sicherzustellen, benötigten wir eine skalierbares System, das mehrere Uploads von Kundendateien gleichzeitig ausführen konnte" sagte Paul Shepherd, IT Systems Administrator bei Gandlake. Bei unserer Suche nach einem solchen Produkt fanden wir WatchDirectory und konnten recht schnell feststellen, dass WatchDirectory durch seine große Anzahl an Funktionen die ideale Lösung unserer Probleme darstellte.

Wir benutzen WatchDirectory nun seit mehreren Jahren und die Software stellt sich als Hilfe von unschätzbarem Wert für unsere tägliche Arbeit dar. Aber nicht nur die Software selbst, sondern auch der außerordentlich gute Support ist erwähnenswert. Es ist heutzutage besonders wichtig, bei einer Frage oder einem Problem anstatt einer nervenden automatischen Antwort eine schnelle und persönliche Hilfe zu bekommen.

Herzlichen Dank an Gert und sein Team.

Paul Shepherd
System Administrator
Gandlake Limited
www.gandlake.com

Übersetzt vom WatchDirectory-Team.
(original testimonial available in English)